纯羊奶粉检出大豆成分消费者不纯平台：羊吃了含大豆的饲料

　　 据爆料k21资料，消费者黄某某称自己在某电商平台购买的某品牌纯羊奶粉，结果在食用中发现有一股豆浆的味道。黄某某越想越不对劲，随后送往深圳市某检测机构检测，结果检测结果显示，涉事的羊奶粉中含有大豆成分。

　　 这是羊奶粉掺杂了大豆粉？经过检测的黄某某更觉得自己买到的羊奶粉“不纯”。于是拿着检测结果找电商平台要说法，不过，电商平台客服的回应，让我们所有吃瓜群众都惊诧不已。

　　 客服说，因为生羊乳的来源，主要是山羊，山羊在喂养过程中，会有大都成分的饲料。所以羊奶中可能会含有微量的大豆成分。

　　 那么，不一样的饲料或草场，会影响牛羊乳的质量，但是否会因吃含大豆饲料造成纯羊奶粉中含有大豆成分，或许还需更多权威检测机构或部门予以说明和确认。但对于纯羊奶粉中含有大豆成分这羊吃饲料友还是不能接受。如果平台客服的解释可以说的过去，那么以后纯羊奶粉的纯度，就很难断定了。

　　 据有关信息报道，之前就有黄姓消费者称在该平台买另一品牌羊奶粉检出牛源性成分。而对这次平台的说法，是客服随心所欲的辩解，还是有科学依据，我想应该进一步认真认证。

　　 电商平台客服的回应，不仅仅是稳定消费者情绪，安抚消费者，更重要的是要实事求是，科学客观地回答消费者质疑的问题，这是客服的工作，也是客服的职责所在。而且，说话应该有法律依据才行。

　　 对此，消费者不仅仅可以送至检测机构检测，而且还应该送往相应市场监管或质量监管部门、更权威的专业机构进一步核实相关情况。避免“不纯”的羊奶粉但“纯”羊奶粉卖，让更多消费者受到损害。

　　 生产厂方还是商家，都应该本着诚信经营的理念，维护好市场秩序和消费者的信赖。不要认为消费者不专业，没有鉴别能力就造次，要知道，市场上有更细心，更认真的人。