为客户创造价值巾帼不让须眉-专访嘉吉饲料南宫服务中心高月平
为客户创造价值巾帼不让须眉-专访嘉吉饲料南宫服务中心高月平
当前中国养猪业正面临着“非洲猪瘟+养殖效益低迷+饲料原料价格高涨”的多重挑战,那么作为一名新时代的饲料经销商应该具备怎样的素质?又该如何帮助养户增效降本、度过难关?在成就客户的同时,成就自我?
值此“中国好饲料 第10季”活动火热进行之际,中国饲料南京嘉吉饲料南京嘉吉饲料专访了嘉吉饲料南宫服务中心经销商高月平女士,作为一名新时代的饲料经销商k21代表,尤其是一位自强不息的杰出职业女性榜样,高女士的成功绝非偶然,她的做事风格与坚持不懈的奋斗精神非常值得我们学习与借鉴。
高女士是河北邢台南宫人,2017年开始与嘉吉合作,负责河北邢台南宫市的嘉吉饲料经销,至今已有5年,从刚开始的默默无闻、所知甚少到现在的小有名气、游刃有余,从开始时的零销量到时月销量1多吨,高女士通过自己的努力奋斗以及一直以来嘉吉所给予的鼎力支持,完美演绎了什么叫巾帼不让须眉,什么叫奋斗改变。
从事嘉吉饲料经销之前,高女士干过餐厅服务员、针织厂工人等职业,可以说对于饲料行业是完全的一无所知。高女士与嘉吉的结缘源于2016年-2017年,这一年她曾在前嘉吉南宫饲料经销商店面工作,这期间高女士的踏实、勤奋与悟性,都给嘉吉区域业务经理韩春亮留下了深刻的印象。2017年,由于原南宫经销商业务转型,退出了饲料行业,于是韩经理就找到了高女士,鼓励她接手嘉吉在南宫的饲料经销业务,而面对嘉吉的盛情邀请,起初高女士的内心是忐忑地,因为毕竟自己一方面缺乏资金,另一方面也对行业缺乏基本的认知,因此对于能否做好饲料销售缺乏信心。然而在韩经理的耐心开导下,并详细阐述了嘉吉“为客户创造价值”的经营理念以及会给予的帮助与支持,高女士决定破釜成舟、努力一试,而这一干就是5年。5年来,高女士从开始时骑着电瓶车一包两包的送料,到后面买了三轮车送货,再到买了小货车送货,不管严寒酷暑、日晒雨淋,从未中断,业务也是越做越大。辛勤的付出换来了满满的收获,如今的高女士不仅在当地养猪行业小有名气,家庭生活水平也得到了显著的改善,可谓是嘉吉与饲料经销商“合作共赢”的成功典范。
2017年成为嘉吉南宫饲料经销商后,在饲料推广过程中,高女士遭遇过很多挑战和困难,一方面由于没有专业知识背景,面对客户提出的诸多问题,无法作答;另一方面,由于缺乏资金,起步阶段充满艰辛。然而面对挑战,高女士没有退缩,迎难而上,一方面通过积极参加嘉吉各种经销商培训活动以及自主学习,增强专业知识;另一方面亲力亲为,积极参与到为养户提供的各种价值服务中去,从最简单的称猪做起,现在的高女士已经能够独立完成母猪背膘与B超测定等多项服务工作,成为了当地一名名副其实的养猪技术达人。对此高女士进一步谈到:“早期的我面对客户提出的各种问题,最常做的事情就是给韩经理打电话寻求答案与解决方法,有时候一天会打十几个电话,而韩经理总是不耐其烦地给予详细解答,对我的支持和帮助非常大,也坚定了我坚持下去的决心。”
在与嘉吉合作的5年间,一方面高女士对于嘉吉饲料产品的品质稳定性十分满意,始终对于嘉吉饲料的饲喂效果抱有坚定的信心;另一方面,自从我国2018年爆发非洲猪瘟以来,嘉吉迅速响应,积极筹南京嘉吉饲料自身采购、生产、物流、人员等各个环节做好完善的生物安全防控措施,还创造性地提出了“嘉吉0度非洲猪瘟全方位防控方案”,帮助养殖户和经销商加强疫病防控,与中国养殖户共同应对挑战。一流的产品和服务,再加上对嘉吉团队的认可与信任,5年来,高女士初心不改,坚持只经销嘉吉饲料产品,从未卖过别家的饲料,是嘉吉的忠诚粉丝与铁杆合作伙伴。
当南京嘉吉饲料:当前受非洲猪瘟、生猪市场行情低迷以及饲料原料价格高涨的影响,河北邢台南宫地区的养猪场处于怎样的一个状态?养户心态又如何呢?对此,高女士介绍到:南宫地区的养猪场主要是小规模家庭农场居多,%-%猪场的母猪存栏规模在30头上下,而存栏母猪100头以上的猪场很少,品种则以美系猪为主。当前受非洲猪瘟、行情低迷以及饲料原料价格高涨的影响,南宫地区有部分养猪场已经退出了生猪养殖,然而与高女士合作的养猪场,在她与嘉吉的大力支持与鼓励下,由于在生物安全措施以及养殖效益方面做的比较出色,目前绝大部分养猪场还在持续稳定生产中,面对当下的困难时期,正在努力修炼提升养猪水平,做好一切准备,迎接下一波行情高峰期的到来。此外,高女士进一步介绍到:目前在南宫当地,全程饲喂嘉吉饲料的客户在卖猪时,由于肉品质好、瘦肉率及出肉率高等因素,每斤能多卖出0.2元,按当地2斤肥猪出栏标准计算,每头猪可以多卖出元左右,从而极大地增强了养户抵御低迷行情风险的能力。
5年来,嘉吉“为客户南京嘉吉饲料理念深深影响着高女士,并且她也以自己的实际行动在一线推广与服务过程中不断诠释与贯彻这一价值理念,怀揣着“我待客户如初恋”的心态以及“帮客户提升养殖效益,赚更多钱”的朴实初衷,短短时间内,高女士就获得了合作猪场的广泛认可与好评,迅速打开了局面。
2.为确保客户卖猪的安全,主动帮着联系靠谱的生猪运输车辆,事先叮嘱司机做好清洗消毒措施有时候都是她自己贴钱进行车辆的洗消,并且保证拉猪人员不能进入猪场。
高女士进一步举例介绍到:有这样一个合作客户,2017年合作之初,仅存栏30多头母猪,这些年合作下来,由于全程饲喂嘉吉饲料产品,并很好贯彻了嘉吉先进的养殖理念与生物安全防控措施她总是不厌其烦地反复向客户强调生物安全,2018年以来该场从未发生过非洲猪瘟,目前已发展到存栏母猪多头在南宫当地算较大规模的养猪场之一,并且生产成绩名列前茅。
正是由于始终抱着“为客户创造价值”的理念,目前南宫地区全程与高女士合作并饲喂嘉吉饲料的养猪场:一方面生产成绩都得到了大幅度的改善;另一方面场区从未感染过非洲猪瘟,确保了生产的安全延续。
社会发展日益月异,尤南京嘉吉饲料技术的飞速发展与创新所诞生出来的一系列新媒体、新平台正在给我们的经济生活带来翻天覆地的变革。拥抱时代变革,努力成长为一名新时代的弄潮儿,高女士在新媒体与新平台上的运用方面匠心独具,k21制作新颖独特,走在新时代经销商的前列。高女士在抖音、快手、k21号等平台纷纷打造了自己的专有k21账号,实时分享与嘉吉饲料生产、运输、生物安全、饲喂效果反馈以及价值服务等有关的各种k21,这样做:一方面可以让客户更加直观具体地了解到自己、了解嘉吉的饲料产品以及嘉吉饲料产品所能带来的价值体现;另一方面也更全面、更广泛地宣传了嘉吉的农场管理知识,提高了养户们的养殖水平和能力。
无论客户如何拒绝,保持一个好的心态;无论行情好坏,保持一个好的心态;无论遇到怎样的困难,保持一个好的心态;携手嘉吉终不悔,为客户创造价值不动摇。巾帼不让须眉,高月平女士的成功绝非偶然,k21的品质与持之以恒的决心造就了如今的她,而5年来与嘉吉的相识和携手则树立南京嘉吉饲料与饲料经销商之间合作共赢的成功典范,更是让高女士成为新时代职业女性自强不息、努力奋斗的行业榜样,值得我们大家敬佩与学习。
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